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IT Operations Engineer (m/w/d)

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Über die Stelle

Über uns Über unsWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group.Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen IT Operations Engineer (m/w/d) in Vollzeit.Standort: Falls Du gerne im Büro arbeitest, stehen Dir unsere deutschlandweiten Niederlassungen zur Verfügung.AufgabenAls IT Operations Engineer in unserem Managed Service Team (MST) arbeitest Du an kundenübergreifenden technischen Aufgaben, analysierst Monitoring-Vorfälle, pflegst unsere Plattformdienste und bringst dich in die Weiterentwicklung unseres Managed-Service-Portfolios ein.Monitoring & Incident Handling Qualifizierung und Bearbeitung technischer Meldungen aus unserem RMM-System (z.B. Auslastung, Backups, Endpoint-Sicherheit etc.). Du analysierst die Ursache, bewertest den Handlungsbedarf und führst -- wo möglich -- selbstständig Remote-Maßnahmen durch.Weiterentwicklung unserer Überwachungssysteme Du entwickelst die Monitoring-Logik kontinuierlich weiter -- mit PowerShell, Bash und Low-Code-Tools (LCDP) -- und optimierst damit die Integration unseres Technologie-Stacks, unseres PowerShell-Moduls sowie kundenspezifischer Anforderungen.Bulk Operations & Standardisierung Durchführung kundenübergreifender technischer Maßnahmen -- z.B. im Rahmen von Sicherheitsvorfällen oder zur Systemhärtung. Ziel ist es, individuelle Kundenumgebungen mit sinnvollen Standards und einheitlichem Betriebsniveau auszustatten.Endpoint Management & M365-Umgebungen Betreuung unserer zentralen Endpoint-Management-Lösungen, inklusive Integration und Weiterentwicklung von Microsoft Autopilot, Intune und angrenzenden Microsoft-365-Diensten.Managed Services & Appliances Pflege und Betrieb von Kernkomponenten unserer Managed Services: Backup-Systeme, Security-Lösungen, RMM-Agenten, Netzwerk-Tools u.ä.Onboarding von Neukunden Systemische Integration neuer Kunden in unser zentrales Service-Backend (Skripting, Mandantenkonfiguration, Automatisierungslogik).Serviceentwicklung & Optimierung Weiterentwicklung bestehender Services (z.B. Endpoint-Richtlinien, Automatisierungen), sowie Mitarbeit an neuen Ideen zur Effizienzsteigerung im Betrieb.ProfilAusbildung oder Studium Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder ein Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation.Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung im IT-Systemhaus, bei einem Managed Service Provider oder in vergleichbaren Umgebungen mit Kundenverantwortung.Technisches Know-how Fundiertes Wissen in der Administration von Windows-Server- und Client-Systemen, Active Directory, Netzwerken sowie Microsoft 365 (insbesondere Endpoint Management, Autopilot, Intune).Monitoring & Problemanalyse Fortgeschrittene Erfahrung in der qualifizierten Einschätzung von Monitoring-Meldungen, Ursachenanalyse und Einleitung von angemessene Maßnahmen. Analytische und systemische DenkweiseInteresse an Weiterentwicklung & Automatisierung Idealerweise erste Erfahrung mit PowerShell oder Bash und Interesse an der Einarbeitung in unsere Automatisierungslösungen und Tools.Arbeitsweise & Teamspirit Strukturierte und prozessübergreifende, sowie sorgfältige Denk- und Arbeitsweise. Konstruktive Arbeit im Team, und eigenes Interesse an Wissensaustausch und gemeinsame Lösungsfindung sind selbstverständlich.In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.Wir bietenEin Ort mit Sinn und Parkplatz: Du wirst Teil eines Teams, das zusammenhält und weiterdenkt. Dein Auto parkt kostenlos in Köln.JobRad* oder Jobticket? Oder beides -- du entscheidest, wie du am liebsten pendelst.Teamevents & Bewegung: Ob Firmenlauf, Kicker-Turnier oder Feierabendbier -- wer mag, ist dabei.Gelebte Nachhaltigkeit: Digitale Prozesse, eine E-Auto-Flotte für Kundentermine und unser eigener CYBERDYNE Forest.Gesundheit & Genuss: Zuschuss bei Mealmates, Teamküche, Urban Sports Club* und Kooperation mit DoQtor.Moderne Ausstattung: Leistungsfähige Hardware und -- je nach Rolle -- ein aktuelles iPhone inklusive.Ruhe finden: Entspannungsbereich im Haus oder eine Runde Yoga direkt im Park vor der Tür.An morgen denken: Wir unterstützen dich aktiv beim Thema Altersvorsorge.Erholung: Finden wir zum Beispiel beim gemeinsamen Mittagessen oder bei unseren 30+1 Urlaubstagen.*nach erfolgreicher ProbezeitKontaktBei Fragen wende Dich gerne an:Ina ZimmermannMedialine Group / Recruiting & Bewerbermanagement+49 (Inhalt entfernt) (Inhalt entfernt)


FAQ

Kann ich mich mehrmals bewerben?

Ja, prinzipiell kannst du mehr als eine Bewerbung einreichen.

Karriere Magazin: Wissen und aktuelle News im Karriere Bereich

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Wie findest du den richtigen Ausbildungsplatz?

Du stehst am Anfang deines beruflichen Weges und überlegst, welche Richtung du einschlagen möchtest? Eine Ausbildung kann hier der ideale Einstieg sein, aber jetzt kommt die große Unsicherheit bei den meisten Jugendlichen bzw. jungen Erwachsenen. Welcher Betrieb und welche Ausbildung passt denn überhaupt zu mir? Wo liegen meine Stärken und Interessen? Bei der Berufswahl ist es wichtig, die Fähigkeiten und sozialen Kompetenzen zu berücksichtigen.

30.9.2025
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Anlagenmechaniker Mitarbeiter/in in München

Als Arbeitgeber in [München](https://www.meinestelle.de/muenchen-jobboerse) ist es wichtig, die Weiterbildungsmöglichkeiten für Anlagenmechaniker/in zu kennen, um qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen und langfristig zu binden. Es wäre großartig, wenn mehr Betriebe den Weg der Ausbildung zum Anlagenmechaniker anbieten würden. Dies würde nicht nur dazu beitragen, den dringend benötigten Nachwuchs zu fördern, sondern auch langfristige Bindungen zum Unternehmen aufzubauen. Durch die Investition in eine Ausbildung tragen die Betriebe zu einer starken und nachhaltigen Arbeitskultur bei. Es ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Die Berufsoptionen für Anlagenmechaniker in München sind vielfältig und reichen von der Installation und Wartung von Anlagen bis hin zu technischen Führungsaufgaben und Projektmanagement. Potenzielle Arbeitgeber für Anlagenmechaniker in München sind nicht nur Industrie- und Technologieunternehmen, sondern auch öffentliche Einrichtungen wie Krankenhäuser und Bildungseinrichtungen.  Mit Weiterbildung und Erfahrung können Anlagenmechaniker in höhere Positionen aufsteigen, wie beispielsweise zum Meister oder Techniker. Anlagenmechaniker haben verschiedene Fortbildungswege, wie z.B. die Weiterbildung zum Techniker/in in der Fachrichtung Heizungs- Lüftungs- und Klimatechnik oder zum Industriemeister/in in der Fachrichtung Metall. Darüber hinaus bieten sich auch die Option eines Studiums im Maschinenbau oder der Verfahrenstechnik an. Diese vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten zeigen, dass [Anlagenmechaniker](https://www.meinestelle.de/jobs/anlagenmechaniker) in München eine breite Palette an beruflichen Zukunftsperspektiven haben. Bei der Planung von Weiterbildungsmaßnahmen ist es wichtig, die individuellen Interessen und Stärken der Mitarbeiter zu berücksichtigen, um langfristig motivierte und qualifizierte Fachkräfte zu halten.

14.12.2025
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Die Macht der Sterne: Warum Onlinebewertungen für Arbeitgeber so wichtig sind

Heute sprechen wir über ein Thema, das im Recruiting immer wichtiger wird: Onlinebewertungen für Arbeitgeber. In einer Welt, in der jeder vor dem Kauf eines neuen Gadgets die Bewertungen liest, ist es kaum verwunderlich, dass auch potenzielle Mitarbeiter sich vor der Bewerbung über ein Unternehmen informieren. Lass uns mal genauer schauen, welche Rolle Arbeitgeber-Bewertungen für das Recruiting spielen und wie Du sie zu Deinem Vorteil nutzen kannst.

10.11.2025
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Arbeiten in einem regionalen Familienunternehmen: Tipps für Arbeitnehmer

Familienunternehmen sind das Rückgrat der Wirtschaft vieler Länder. Sie bieten nicht nur Arbeitsplätze und tragen zum Bruttoinlandsprodukt (BIP) bei, sondern sind auch für das soziale Gefüge von großer Bedeutung. In diesem Artikel werden wir tiefer in das Thema eintauchen und die Besonderheiten, Vorteile und Herausforderungen beim Arbeiten in einem Familienunternehmen beleuchten.

6.12.2025
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Das Kurzprofil im Lebenslauf - Tipps für ein aussagekräftiges Profil

Ein Kurzprofil ist eine kompakte Zusammenfassung deiner wichtigsten beruflichen Qualifikationen, Fähigkeiten und Erfahrungen. Es dient als eine Art "Elevator Pitch", um potenziellen Arbeitgebern und Personalverantwortlichen einen schnellen Überblick über deine beruflichen Hintergründe zu geben. In der Regel umfasst das Kurzprofil nur wenige Sätze und wird oft direkt am Anfang des Lebenslaufs platziert. Dort soll es die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und neugierig machen, den kompletten Lebenslauf zu lesen. Das Kurzprofil ist unter verschiedenen Namen bekannt und wird oft auch als Zusammenfassung, Profil oder Executive Summary bezeichnet. Es sollte in jedem Lebenslauf enthalten sein und ist sowohl für Berufseinsteiger, die ihre Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben möchten, als auch für erfahrene Fachkräfte, die eine schnelle Zusammenfassung ihrer Qualifikationen bieten wollen, nützlich.

6.12.2025
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Die 5 besten Strategien zur Gewinnung von Fachkräften im Handwerk

Das Handwerk ist die treibende Kraft der Wirtschaft. Allerdings stehen viele Handwerksbetriebe vor der herausfordernden Aufgabe, qualifizierte und engagierte Mitarbeiter zu finden. Im Handwerk werden spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten gefordert, die nicht immer leicht zu finden sind, denn die Arbeit eines Handwerkers ist eine Kombination aus technischem Know-how, praktischen Fähigkeiten und einem tiefen Verständnis für Materialien und Prozesse. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die fünf effektivsten Strategien, speziell für Handwerksbetriebe, um Mitarbeiter erfolgreich zu gewinnen und langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.

6.12.2025
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