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Service-Manager Heizungs- & Lüftungstechnik (SHK/HLK)

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  • Veröffentlicht am 6.5.2026
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Über die Stelle

Service-Manager Heizungs- & Lüftungstechnik (SHK/HLK) | Köln

Biddle entwickelt Lösungen, die im Hintergrund Großes leisten: in Supermärkten, Logistikflächen und Eingangsbereichen, in Kühlzonen ebenso wie in temperierten Verkaufswelten. Als Teil der internationalen Carver Group steht Biddle für hochwertige Klima-, Lüftungs- und Energiesysteme, die in ganz Europa im Einsatz sind. Unsere Lösungen helfen Kunden dabei, Energieverluste zu senken, Komfort zu steigern und wirtschaftlicher zu arbeiten.

Für unsere Schwestergesellschaft CUBIST GmbH suchen wir ab sofort Verstärkung im Innendienst.
Service-Manager Heizungs- & Lüftungstechnik (SHK/HLK)

CUBIST verantwortet innerhalb der Gruppe insbesondere die Wartung und den Service sowie die Planung und Installation energieeffizienter Gebäudetechnik.

Das heißt für Dich:

Du arbeitest in einem spezialisierten Serviceumfeld -- mit der Sicherheit, Professionalität und Einbettung einer international tätigen Unternehmensgruppe im Hintergrund. Der Recruitingprozess läuft über Biddle, die Position ist für CUBIST GmbH vorgesehen.
Deine Aufgabe

Du hältst im Hintergrund die Fäden zusammen, damit draußen beim Kunden alles läuft.

Du koordinierst Serviceeinsätze, hältst Termine sauber nach, sprichst mit Kunden, Lieferanten und Technikern und sorgst dafür, dass aus einer Anfrage ein sauber abgewickelter Vorgang wird.

Kurz gesagt:

Du bist nicht nur Verwaltung. Du bist das organisatorische Rückgrat des Service.

  • Du nimmst Serviceanfragen an, koordinierst deren Bearbeitung und behältst Wartungstermine sowie laufende Vorgänge im Blick.
  • Du planst und disponierst Servicetechniker und Inbetriebnahmetechniker.
  • Du erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen.
  • Du pflegst Kundendaten, Aufträge und Servicedokumentationen sicher in ERP- und CRM-Systemen.
  • Du stimmst Ersatzteile mit Lieferanten ab und kommunizierst verbindlich mit Kunden, Technik und Vertrieb.
  • Du arbeitest mit internen und internationalen Teams zusammen und unterstützt dabei, Abläufe im Service weiter zu verbessern.

Was die Stelle besonders macht

Hier sitzt Du nicht in einer rein administrativen Rolle, in der Vorgänge nur weitergereicht werden.

Du bist nah an Technik, Kunden und operativen Abläufen. Du siehst, was gebraucht wird, priorisierst mit und hilfst dabei, Service professionell, verbindlich und wirtschaftlich zu organisieren.

Genau dafür suchen wir jemanden, der Struktur liebt, klar kommuniziert und auch dann ruhig bleibt, wenn mehrere Themen gleichzeitig auf dem Tisch liegen.
Das bringst Du mit:

  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu SHK / HLK
  • Erfahrung in Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Rechnungslegung
  • gutes Verständnis für technische Zusammenhänge im Bereich Heizungs- und Lüftungstechnik
  • sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit ERP- und CRM-Systemen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse, mit denen Du auch in einem internationalen Umfeld gut zurechtkommst
  • strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt

Das bekommst Du:

  • eine unbefristete Festanstellung
  • eine abwechslungsreiche Aufgabe mit echter Verantwortung
  • ein modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools
  • kurze Wege, flache Hierarchien und ein kollegiales Team
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein attraktives Gehaltspaket -- passend zu Qualifikation und Erfahrung
  • einen Standort in Köln mit guter Verkehrsanbindung
  • die Perspektive eines wachsenden Unternehmens in einer internationalen Gruppe

Lust, den Service mit zu organisieren?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an

Biddle GmbH ,

für die Schwestergesellschaft CUBIST GmbH ,

Emil-Hoffmann-Straße 55-59,

50996 Köln,

E-Mail:

Telefonische Rückfragen gerne an Frau Claudia Finke unter +49 2236 9690-12


FAQ

Kann ich mich mehrmals bewerben?

Ja, prinzipiell kannst du mehr als eine Bewerbung einreichen.

Karriere Magazin: Wissen und aktuelle News im Karriere Bereich

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Wie findest du den richtigen Ausbildungsplatz?

Du stehst am Anfang deines beruflichen Weges und überlegst, welche Richtung du einschlagen möchtest? Eine Ausbildung kann hier der ideale Einstieg sein, aber jetzt kommt die große Unsicherheit bei den meisten Jugendlichen bzw. jungen Erwachsenen. Welcher Betrieb und welche Ausbildung passt denn überhaupt zu mir? Wo liegen meine Stärken und Interessen? Bei der Berufswahl ist es wichtig, die Fähigkeiten und sozialen Kompetenzen zu berücksichtigen.

30.9.2025
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Anlagenmechaniker Mitarbeiter/in in München

Als Arbeitgeber in [München](https://www.meinestelle.de/muenchen-jobboerse) ist es wichtig, die Weiterbildungsmöglichkeiten für Anlagenmechaniker/in zu kennen, um qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen und langfristig zu binden. Es wäre großartig, wenn mehr Betriebe den Weg der Ausbildung zum Anlagenmechaniker anbieten würden. Dies würde nicht nur dazu beitragen, den dringend benötigten Nachwuchs zu fördern, sondern auch langfristige Bindungen zum Unternehmen aufzubauen. Durch die Investition in eine Ausbildung tragen die Betriebe zu einer starken und nachhaltigen Arbeitskultur bei. Es ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Die Berufsoptionen für Anlagenmechaniker in München sind vielfältig und reichen von der Installation und Wartung von Anlagen bis hin zu technischen Führungsaufgaben und Projektmanagement. Potenzielle Arbeitgeber für Anlagenmechaniker in München sind nicht nur Industrie- und Technologieunternehmen, sondern auch öffentliche Einrichtungen wie Krankenhäuser und Bildungseinrichtungen.  Mit Weiterbildung und Erfahrung können Anlagenmechaniker in höhere Positionen aufsteigen, wie beispielsweise zum Meister oder Techniker. Anlagenmechaniker haben verschiedene Fortbildungswege, wie z.B. die Weiterbildung zum Techniker/in in der Fachrichtung Heizungs- Lüftungs- und Klimatechnik oder zum Industriemeister/in in der Fachrichtung Metall. Darüber hinaus bieten sich auch die Option eines Studiums im Maschinenbau oder der Verfahrenstechnik an. Diese vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten zeigen, dass [Anlagenmechaniker](https://www.meinestelle.de/jobs/anlagenmechaniker) in München eine breite Palette an beruflichen Zukunftsperspektiven haben. Bei der Planung von Weiterbildungsmaßnahmen ist es wichtig, die individuellen Interessen und Stärken der Mitarbeiter zu berücksichtigen, um langfristig motivierte und qualifizierte Fachkräfte zu halten.

14.12.2025
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Die Macht der Sterne: Warum Onlinebewertungen für Arbeitgeber so wichtig sind

Heute sprechen wir über ein Thema, das im Recruiting immer wichtiger wird: Onlinebewertungen für Arbeitgeber. In einer Welt, in der jeder vor dem Kauf eines neuen Gadgets die Bewertungen liest, ist es kaum verwunderlich, dass auch potenzielle Mitarbeiter sich vor der Bewerbung über ein Unternehmen informieren. Lass uns mal genauer schauen, welche Rolle Arbeitgeber-Bewertungen für das Recruiting spielen und wie Du sie zu Deinem Vorteil nutzen kannst.

10.11.2025
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Arbeiten in einem regionalen Familienunternehmen: Tipps für Arbeitnehmer

Familienunternehmen sind das Rückgrat der Wirtschaft vieler Länder. Sie bieten nicht nur Arbeitsplätze und tragen zum Bruttoinlandsprodukt (BIP) bei, sondern sind auch für das soziale Gefüge von großer Bedeutung. In diesem Artikel werden wir tiefer in das Thema eintauchen und die Besonderheiten, Vorteile und Herausforderungen beim Arbeiten in einem Familienunternehmen beleuchten.

6.12.2025
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Das Kurzprofil im Lebenslauf - Tipps für ein aussagekräftiges Profil

Ein Kurzprofil ist eine kompakte Zusammenfassung deiner wichtigsten beruflichen Qualifikationen, Fähigkeiten und Erfahrungen. Es dient als eine Art "Elevator Pitch", um potenziellen Arbeitgebern und Personalverantwortlichen einen schnellen Überblick über deine beruflichen Hintergründe zu geben. In der Regel umfasst das Kurzprofil nur wenige Sätze und wird oft direkt am Anfang des Lebenslaufs platziert. Dort soll es die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und neugierig machen, den kompletten Lebenslauf zu lesen. Das Kurzprofil ist unter verschiedenen Namen bekannt und wird oft auch als Zusammenfassung, Profil oder Executive Summary bezeichnet. Es sollte in jedem Lebenslauf enthalten sein und ist sowohl für Berufseinsteiger, die ihre Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben möchten, als auch für erfahrene Fachkräfte, die eine schnelle Zusammenfassung ihrer Qualifikationen bieten wollen, nützlich.

6.12.2025
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Die 5 besten Strategien zur Gewinnung von Fachkräften im Handwerk

Das Handwerk ist die treibende Kraft der Wirtschaft. Allerdings stehen viele Handwerksbetriebe vor der herausfordernden Aufgabe, qualifizierte und engagierte Mitarbeiter zu finden. Im Handwerk werden spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten gefordert, die nicht immer leicht zu finden sind, denn die Arbeit eines Handwerkers ist eine Kombination aus technischem Know-how, praktischen Fähigkeiten und einem tiefen Verständnis für Materialien und Prozesse. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die fünf effektivsten Strategien, speziell für Handwerksbetriebe, um Mitarbeiter erfolgreich zu gewinnen und langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.

6.12.2025
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