IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

AIS Administration & IT Services GmbH & Co. KG -- IT-Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) []() Die PWL Gruppe ist mit 200 Mitarbeitern ein führender Dienstleister im Schifffahrts- und Transportbereich. Als Teil der PWL Gruppe bietet AIS die Bereitstellung von IT- und TK-Dienstleistungen, die Finanzbuchhaltung, das Controlling, die allgemeine Administration, insbesondere Versicherungs-betreuung, sowie das Personalwesen an. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort *Bremen* suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als IT-Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) Deine neuen Herausforderungen: * Du unterstützt unser Team bei der Entwicklung unserer IT-Systemlandschaft sowie zentraler Anwendungen * Du unterstützt unser Team kaufmännisch bei der Digitalisierung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse * Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und übersetzt Anforderungen in konkrete Lösungen * Du analysierst bestehende Prozesse, dokumentierst sie und entwickelst nachhaltige Verbesserungen * Du unterstützt Anwender:innen im Tagesgeschäft und führst Schulungen durch * Du arbeitest in spannenden IT-Projekten mit (z. B. Systemeinführungen, Automatisierung, Prozessoptimierung) * Du übernimmst die sachlich-fachliche Verantwortung für den administrativen IT-Bereich sowie dessen kontinuierliche Optimierung Damit begeistern wir Dich: * Ein attraktives Gehalt und umfangreiches Benefit-Programm * Ein flexibles Arbeitszeit- / Gleitzeitmodell * Mobile Arbeit nach Absprache * Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung * Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage * Regelmäßige Firmenevents * Eine fachlich fundierte Einarbeitung und ein verlässliches, gut eingespieltes Team * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld * Und selbstverständlich auch einen Obstkorb Damit begeisterst Du uns: * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Kaufmann/-frau für IT-System-Management oder vergleichbar * Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-nahen Umfeld ist von Vorteil * Idealerweise Erfahrung in den Bereichen Logistik, Transport oder Schifffahrt * Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse * Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise * Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Teamgeist sowie lösungsorientiertes Denken und Organisationsgeschick *Deine fachlichen Skills:* * Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere SharePoint und Office-Anwendungen * Erfahrung mit Jira oder anderen vergleichbaren Projektmanagement-Tools * Grundverständnis von IT-Systemarchitekturen und Geschäftsprozessen * Ausgeprägtes Prozessdenken und Interesse an Digitalisierung * Kenntnisse in Microsoft DynamicsBusiness Central sind von Vorteil * Wenn Du bereits mit GAT-Ship und/oder CargoSoft gearbeitet hast, ist das ein großer Vorteil, dies ist jedoch keine Voraussetzung Du hast Lust auf diesen spannenden Job? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail, mit Angabe des möglichen Eintrittstermins, an: []() *Kontakt:* AIS Administration & IT Services GmbH & Co. KG Contrescarpe 45 --Bremen Wiebke Reuter -- Human Resources Tel.:[]() Mehr über uns finden Sie unter [www.pwl.de\]() AIS Administration & IT Services GmbH & Co. KG FULL_TIME EUR YEAR 39000..BremenContrescarpe 45 53..