Customer Service Specialist (m/w/d)

Wir als DIS AG Nrnberg bringen regional Fach- undFhrungskrfte mit fhrenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehren wir zu den weltweit fhrenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit ber die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht. Ihre Stimme schafft Vertrauen starten Sie als Customer Service Specialist (m/w/d)! Unser Kunde sucht einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) , der mit Kommunikationsstrke, Serviceorientierung und Organisationstalent fr eine professionelle Betreuung sorgt. Wenn Sie Freude am telefonischen Kundenkontakt haben und ein wichtiger Teil des ersten Eindrucks sein mchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Specialist (m/w/d) !Ihre Vorteile Sie erhalten eine attraktive Vergtung und ein unbefristetes ArbeitsverhltnisAls Customer Service Specialist profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten und der Mglichkeit auf Homeoffice nach AbspracheSie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit einem motivierten Team und einem offenen, wertschtzenden ArbeitsklimaPersnliche Begleitung whrend des gesamten Bewerbungsprozesses ist selbstverstndlichAls Customer Service Specialist genieen Sie eine umfassende Einarbeitung und WeiterentwicklungsmglichkeitenIhre Aufgaben Als Customer Service Specialist nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen und leiten diese kompetent an die zustndigen Ansprechpartner weiteSie bearbeiten Kundenanliegen telefonisch und schriftlich und sorgen fr eine freundliche, lsungsorientierte KommunikationAls Customer Service Specialist dokumentieren Sie Gesprche und pflegen Kundendaten sorgfltig im SystemSie informieren zu Produkten und Dienstleistungen und untersttzen bei Terminvereinbarungen sowie administrativen AufgabenDarber hinaus tragen Sie aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalitt beiIhr Profil Sie verfgen ber eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der TelefonzentraleAls Customer Service Specialist berzeugen Sie durch Kommunikationsstrke, Geduld und eine angenehme StimmeSie arbeiten sicher mit MS Office und idealerweise mit CRM-SystemenBelastbarkeit, Zuverlssigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie ausSie haben Freude am telefonischen Kontakt und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten