DIS AG Germany
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  • Vollzeit
  • Nürnberg
  • 36193 €/Jährlich
  • Veröffentlicht vor 2 Tagen

Call Center Agent (m/w/d) Schwerpunkt Forderungsmanagement

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Über die Stelle

  • Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanliegen im Forderungsmanagement
  • Aktive Kontaktaufnahme mit Kund:innen bei überfälligen Kreditrückzahlungen
  • Analyse von Zahlungssituationen und Bereitstellung individueller Lösungsansätze
  • Gemeinsames Erarbeiten tragfähiger Rückzahlungsvereinbarungen im direkten Gespräch
  • Serviceorientierte Unterstützung der Kund:innen mit dem Ziel nachhaltiger Klärung offener Forderungen

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